자주 묻는 질문 Frequently asked questions

달리기 중에 GPS 수신이 안될 경우 어떻게 해야 하나요?

  1) 사용하고 계신 휴대기기의 GPS 상태를 확인해주세요. 

  2) 높은 건물이 많은 지역이나 터널, 지하도로에서는 가급적 피해주세요.

  3) 숲이 우거져 하늘이 보이지 않는 곳은 정확한 GPS 수신이 어려우니 하늘이 잘 보이는 곳에서 레이스를 진행해 주세요.

  4) 사용하고 계신 휴대기기 설정을 저 전력 모드나 배터리 최적화 모드를 해제하고 레이스를 진행해 주세요.  

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19 안드로이드 사용자는 대회 시작 카운트다운 화면(유튜브 방송 화면)에서는 다른 앱을 실행하거나 홈 버튼을 누르지 마세요.
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관리자 2020-11-13 119
18 아이폰 사용자는 런데이 앱 설치 후 아래와 같이 GPS 설정을 해주시면 정확한 계측을 할 수 있습니다.
관리자0
관리자 2020-11-13 125
17 기록 및 완주증에 관련된 문의사항은 어디로 해야하나요?
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관리자 2020-11-13 178
16  달리기 중에 GPS 수신이 안될 경우 어떻게 해야 하나요?
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관리자 2020-11-13 126
15 레이스 중간에 앱이 종료되었을 때 어떻게 해야되나요?
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관리자 2020-11-13 163
14 런데이 앱에서 대회 참가하기가 안 되는 경우 어떻게 해야 되나요?
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관리자 2020-11-13 143
13 대회 시간에 지났는데 레이스에 참여 할 수 있나요?
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관리자 2020-11-13 120
12 코스 종료시점에서 사용자가 직접 기록종료를 눌러야 하나요?
관리자0
관리자 2020-10-20 569
11 달리는 중에 재난문자안내로 인해 기록 측정이 중단될 경우 어떻게 해야 되나요?
관리자0
관리자 2020-10-20 484
10 휴대폰이 아닌 웨어러블 기기를 착용하고 뛰어도 되나요?
관리자0
관리자 2020-10-20 465
9 앱 사용했을 때와 웨어러블 기기를 이용했을 때 오차가 크던데 왜 그런가요?
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관리자 2020-10-20 278
8 휴대폰이 없을 경우 어떻게 참가해야 하나요?
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관리자 2020-10-20 319
7 회원가입 시 미성년자는 어떻게 가입하나요?
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관리자 2020-10-20 139
6 한명 이름으로 두명 참가비를 입금했는데 어떻게 해야 하나요 ?
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관리자 2014-07-11 3,648
5 입금계좌를 알려주세요
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관리자 2014-07-11 3,085
4 참가신청 취소나 환불은 되나요?
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관리자 2014-07-11 5,234
3 참가자 개인정보를 수정하려면...
관리자0
관리자 2014-07-11 3,534
2 마라톤 참가 복장이나 지참물은 무엇인가요?
관리자0
관리자 2014-07-11 4,942
1 참가자 기록 확인은 언제 어떻게 하면 되나요?
관리자0
관리자 2014-07-11 4,362


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